2021年我从一家两万多人的公司跳到一家三百人的公司。最直观的变化不是工资,是「要东西的速度」。在原公司提一个需求,得写PRD、过评审、排期、等测试,最快两周。新公司我在群里打一行字,下午功能就上线了。当时我以为这是管理水平的差距,后来自己带团队才慢慢明白,不是——大公司花那么多钱养人,买的其实是「别出事」。
先把数摆出来。都是公开财报,凭记忆写的,可能差个几千万,别较真:
- 腾讯2021年底112,771人,2023年底105,417人,2024年底回到11万上下;营收从5601亿涨到6603亿。
- 阿里2022财年254,941人,2024财年204,891人,2025财年大概19万出头;营收从8530亿到9411亿。
- 拼多多2023年13000多人,营收2476亿;2024年营收3938亿,人大概1.7万。
- 字节没上市,外面流传的数字是2021年高峰16万,后来收缩到11万左右,这个我没法验证。
拼多多的人均营收是阿里的十倍量级。我第一次算出来的时候盯着屏幕看了半天。
很多人看到这个数字第一反应是「阿里管理太烂」。我不这么看。
阿里20万人不是都在做淘宝。淘天集团大概七八万,剩下的在菜鸟、本地生活、云智能、大文娱、国际数字商业。这些业务单独拎出来,每一个都是独立战场,亏损很多年。你把这些捆在一起算人均营收,就像把开超市的和开医院的算人均坪效一样,这数字没意义。
拼多多没有本地生活,没有云,没有自建物流,没有大文娱。它的业务形态决定了它可以用算法替代人。同城配送要调度几十万骑手,这个活算法干不了,得靠人堆。
但这里还有一层。阿里20万人里,真正写代码的不到三分之一。剩下的是运营、BD、法务、合规、内审、HRBP、各种「中台」。
我待过的一家公司有个部门叫「流程与效率部」,三十几个人,专门优化别的部门的流程。他们做的最出名的一件事是把报销流程从五步改成四步。这个部门存在了三年,后来被合并了。
我不觉得这些人是在摸鱼。他们是被需要的——只是他们服务的对象是「组织的稳定性」,不是「业务的产出」。这部分成本会全部算进人效里,数字自然难看。
我自己琢磨出来一个说法,不一定对:大公司真正在卖的产品是「确定性」,小公司卖的是「可能性」。
同一个功能,小公司两天上线,不管有没有bug,先跑起来看数据。大公司要走七个环节,因为出事成本不一样。2023年某电商平台出过一次用户数据泄露,赔的钱够养几百人的安全团队很多年。所以大公司花在「别出事」上的钱是有道理的,只是这笔钱在财报上被算成了「人」。
还有个事我觉得很多人算反了。
腾讯从11.2万降到10.5万那两年,营收没跌,大家说「裁员见效了」。但我看下来,更大的可能是反过来——因为视频号广告和海外游戏这两个新增长点起来了,所以那些不赚钱的边缘业务可以砍了,砍掉业务自然就裁掉了人。
不是裁员让效率变高,是业务收缩让效率变高,裁员只是业务收缩的结果。这两个因果关系搞反了,得出的结论会完全不一样:前者会让你觉得「再裁一点就更好」,后者会让你问「新增长点在哪」。
所以给还在选offer的人一个小建议,不算建议,就是我自己的经验。
想学东西,去三百人以下、做核心业务的公司,尤其是有直接收入的那种。你提的想法能当天被听见,这个反馈速度在大厂是奢侈品。
想攒title和简历背书,去大厂,但给自己设个期限。我见过太多人在大厂待到第四年,技术没什么长进,房贷涨了,家安了,然后就出不来了。不是他们不想走,是成本核算完发现走不了。
我现在判断一家公司在不在下坡,用的标准特别土:随便找个普通员工,问他提一个想法多久能传到老板耳朵里。超过三天,我心里就打个问号。
这标准没什么理论依据,就是靠它我躲过了两次。也可能只是运气好。