2019年3月，我签了那份合同，总价380万。当时我觉得自己挺牛的，一个年产值2.3亿的汽车零配件厂，终于要上SAP了。销售拍着胸脯说，18个月回本，库存周转率能从4.2提到7。结果呢？2021年6月上线，到2022年底，库存周转率变成了3.8。我愣是多招了4个IT运维。
先交代一下背景。我们公司400多人，3个工厂，主要给吉利和比亚迪做二级供应商。年营收2.3亿，净利率大概7%。2018年那会儿，老板去听了场数字化转型的课，回来就说要上ERP。当时我们用的是金蝶KIS，就是那种财务记账用的，仓库还在用Excel。老板说，你看人家都上SAP了，咱们也得上。我说老板，SAP一套下来没个几百万下不来。老板说，钱不是问题，问题是你要把事办成。
选型那三个月，我见了7家厂商。SAP的代理、Oracle的代理、金蝶云星空、用友U9、鼎捷、还有两家本地的。SAP报价最贵，软件+实施+硬件，第一轮报480万，砍到380万。金蝶云星空报120万，用友U9报160万，鼎捷报90万。我当时做了一个对比表，用Excel做的，现在还在我电脑里。SAP的人跟我说，我们贵是因为我们流程最佳实践，你们汽车行业，大众、通用都用我们。金蝶的人跟我说，张总，你们这个体量，用我们足够了，SAP那套你们养不起。我没听。现在想想，金蝶那个销售说得对。
实施过程就不细说了，全是坑。我挑三个最要命的。第一个是物料编码。我们原来Excel里，物料编码有12万条，但重复的、一物多码的，我让IT和仓库一起清，清了三个月，最后发现重复率37%。SAP顾问说，这个必须清完才能上线。第二个是BOM。汽车零配件的BOM有5层，SAP要求必须准确到每个螺丝。我们工程部的人说，以前都是拍脑袋，现在要他们一个个录，直接跟我拍桌子。第三个是部门利益。上了ERP，采购的每一笔订单都要在系统里走，采购经理原来可以自己选供应商，现在不行了，流程透明了。他表面上不说，暗地里让下面的人拖着不录数据。
上线后，我们只用了MM、PP、FI、CO四个模块。SD模块没用，因为我们的客户都是大客户，订单相对固定，销售觉得用Excel更顺手。QM模块买了，但没用，质检的还是用纸质单子。最搞笑的是仓库，入库的时候，因为条码打印机经常坏，或者网络卡，仓管员嫌麻烦，直接拿Excel导。我后来让IT写了个工具，把Excel数据导入ERP，绕开了入库界面。有一次SAP的顾问来巡检，看到这个，脸都绿了。他说，你们这等于花380万买了个数据库。
现在回过头看，我觉得ERP这个东西，最大的谎言就是降本增效。它本质上是一个权力再分配的工具。以前采购经理说了算，现在系统说了算。以前仓库主管可以随便调库存，现在每笔都要扫码。那些既得利益者，一定会用各种方式抵制。你搞不定人，就搞不定ERP。另外，别迷信大厂。年产值5亿以下，金蝶用友足够了，SAP是给那些流程已经标准化到像军队一样的企业准备的。我们这种，流程还在人治阶段，上SAP就是穿西装去种地。
